Obchodné podmienky Honeys.sk
1.Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné ustanovenia upravujú vzájomné vzťahy a práva a povinnosti medzi spoločnosťou: Marek Ďatko – Corekticks Corp., V.B. Nedožerského 31/16, 972 12 Nedožery-Brezany, IČO: 43 231 250, DIČ: 107 705 38 13, IČ DPH: SK107 705 38 13 (ďalej ako „predávajúci“) a zákazníkom (ďalej ako „kupujúci“), ktorých predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.honeys.sk .
1.2 Všeobecné obchodné ustanovenia sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej vo forme ponuky zo strany predávajúceho a objednávky zo strany kupujúceho.
1.3 Kúpna zmluva, prostredníctvom ktorej bol zrealizovaný obchod medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky na stránke internetového obchodu www.honeys.sk .
1.4 Záväzným akceptovaním objednávky kupujúceho predávajúcim je e-mail-ové potvrdenie od predávajúceho kupujúcemu o potvrdení jeho objednávky.
1.5 Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje:
- Údaje o tovare (názov, kód produktu, veľkosť, farba, cena)
- Údaje o dodacej lehote tovaru
- Adresa kupujúceho
- Forma úhrady
- Spôsob dopravy
- Údaje o predávajúcom
1.6 Odoslaním objednávky kupujúci uzaviera kúpnu zmluvu, ktorej predmetom je vybraný tovar v uvedenej sume a týmto vzniká záväzný zmluvný vzťah s predávajúcim, ktorý je definovaný v týchto všeobecných obchodných ustanoveniach. Po odoslaní objednávky kupujúci tieto všeobecné ustanovenia bez výhrad akceptuje.
2. Platobné podmienky
2.1 Predávajúci na internetovom obchode www.honeys.sk uvádza konečné predajné ceny (vrátane 19% DPH) bez dopravných nákladov (tieto si kupujúci určí pri výbere spôsobu dopravy)
2.2 Kupujúci je povinný uhradiť za tovar dohodnutú sumu. Môže využiť jeden z týchto dvoch nasledovných spôsobov:
1. Bezhotovostným bankovým prevodom na účet predávajúceho:
Číslo účtu: 262 384 85 68/1100
Názov banky: TatraBanka, a.s.
Variabilný symbol: „číslo objednávky“
Predávajúci v tomto prípade objednaný tovar expeduje až po prijatí úhrady celkovej sumy za danú objednávku na jeho účet. Táto úhrada musí byť zrealizovaná max. do 4 dní od prijatia objednávky. Tento spôsob sa používa v prípade platby vopred.
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky započítava poštovné a balné v sume 1eur (slovom jeden eur).
2. Platba dobierkou:
V tomto prípade kupujúci uhrádza dohodnutú sumu za objednaný tovar až pri preberaní zásielky dodaný prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. .
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky započítava poštovné a balné v sume 3 eur (slovom tri eur).
3. Dodacie podmienky
3.1 Objednaný tovar je dodávaný prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. po celom území Slovenskej Republiky.
3.2 Suma za dopravu bola špecifikovaná v bode č. 2 (Platobné podmienky).
3.3 Predávajúci expeduje objednávku buď ihneď po prijatí objednávky alebo ihneď po prijatí úhrady na bankový účet (závisí od výberu spôsobu platby).
3.4 Štandardná doba dodania sú 2-3 pracovné dni. V prípade objednania tovaru, ktorý sa nenachádza na sklade je max. doba dodania 30 pracovných dní.
3.5 V prípade vzniknutia akýchkoľvek nepredvídateľných prekážok pri vybavovaní doručenia je predávajúci povinný okamžite informovať kupujúceho o tejto skutočnosti prostredníctvom telefonického alebo e-mail-ového kontaktu.
3.6 Miesto dodania si kupujúci definuje pri vyplňovaní registrácie alebo zasielaní objednávky. Za úspešné dodanie tovaru sa považuje doručenie na adresu kupujúceho, ktorú uviedol v registrácií alebo pri zasielaní objednávky. V prípade nezastihnutia kupujúceho bude tovar uložený na dodacej pošte a kupujúci bude informovaný o tejto skutočnosti prostredníctvom oznámenia o doručení. Úložná lehota na dodacej pošte je 18 dní. Po tomto termíne pošta posiela kupujúcim objednaný tovar naspäť predávajúcemu.
3.7 Ak si kupujúci neprevezme objednaný tovar v stanovenej lehote (uvedené v bode 3.6) a ten bude následne vrátený predávajúcemu, tak si predávajúci vyhradzuje právo účtovať náhradu vzniknutej škody a to vo výške 8eur (slovom osem eur). V prípade, ak bude kupujúci požadovať opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náhradu vzniknutej škody a druhé poštovné spolu s cenou zasielaného tovaru vopred na účet predávajúceho.
3.8 Spolu s dodaným tovarom posiela predávajúci faktúru za objednaný tovar.
4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
4.1 Kupujúci má povinnosť ihneď po prevzatí objednaného tovaru ho prekontrolovať a vyskúšať. V prípade akýchkoľvek nedostatkov je povinný okamžite upovedomiť predávajúceho telefonicky alebo e-mail-om o tejto skutočnosti.
4.2 Kupujúci má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 pracovných dní od dňa jeho prevzatia. Tieto podmienky sú v súlade s Občianskym zákonníkom a ustanoveniami o zásielkovom predaji v rámci SR.
4.3 Tovar musí byť vrátený v nepoškodenom stave, nepoužívaný, s visačkami, poriadne zabalený a schopný ďalšieho predaja.
4.4 Ďalšou súčasťou vráteného tovaru musí byť kópia ústrižku z dobierkovej alebo balíkovej poštovej poukážky, faktúra vystavená predávajúcim a taktiež sprievodný list s vysvetlením spôsobu vrátenia peňazí, resp. výmeny tohto tovaru za iný.
4.5 Kupujúci je povinný tento tovar zaslať naspäť predávajúcemu bežným balíkom (NIE DOBIERKOU). Všetky dopravné náklady s týmto spojené hradí kupujúci.
4.6 Kupujúci je taktiež povinný balík s vráteným tovarom poistiť, pretože predávajúci nezodpovedá za stratu alebo poškodenie počas prepravy.
4.7 Peniaze za tovar predávajúci vracia kupujúcemu ihneď po obdržaní vráteného tovaru. Preferujeme vrátenie peňazí prostredníctvom bezhotovostného bankového prevodu.
4.8 V prípade, ak sa kupujúci rozhodne tento tovar vymeniť za iný, ten mu bude okamžite po obdržaní vráteného tovaru zaslaný na jeho adresu doručenia.
4.9 Kupujúci má nárok na vrátenie peňazí len za hodnotu tovaru. NIE ZA POŠTOVNÉ A BALNÉ.
5. Reklamácie
5.1 Kupujúci má nárok na reklamáciu tovaru v súlade s právnou úpravou podľa Občianskeho zákonníka SR.
5.2 Nárok na reklamáciu tovaru sa nevzťahuje na poškodenie alebo opotrebenie tovaru:
- Pri preprave, za ktoré zodpovedá prepravca tovaru
- Chybnou manipuláciou
- Vonkajšími vplyvmi
- Ktoré nie je v súlade s povahou tovaru, a to používaním tovaru na činnosť nie jemu určenú
- Bežným užívaním
- Prostredím
- Časom
5.3 Kupujúci je povinný v prípade zistenia vady vhodnej na reklamáciu túto skutočnosť bezodkladne oznámiť predávajúcemu formou e-mailu na: info@honeys.sk alebo telefonicky na tel.číslo: dodáme. Predávajúci po obdržaní tejto informácie začne okamžite konať a je povinný najneskôr do 30 dní od obdržania tovaru, ktorý je predmetom reklamácie informovať kupujúceho o výsledku reklamácie.
6. Osobné údaje a ich ochrana
6.1 Pre správne fungovanie internetového obchodu www.honeys.sk je potrebné, aby kupujúci uviedol svoje osobné údaje, t.j. Meno a priezvisko, Adresu, Tel. číslo a e-mail-ovú adresu, predávajúcemu, ktorý sa zaväzuje, že tieto údaje neposkytne tretej strane a budú použité výlučne na účel uzavretia kúpnej zmluvy a následného dodania tovaru.
6.2 Odoslaním objednávky kupujúci udeľuje predávajúcemu v zmysle § 7 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru. Kupujúci poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať a to písomnou formou na adresu predávajúceho v zmysle § 20 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
7. Záverečné ustanovenia
7.1 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke www.honeys.sk .
7.2 Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
7.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.
7.4 Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
7.5 Tieto všeobecné obchodné podmienky a všetky kúpne zmluvy uzavreté na ich základe sa riadia právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.
7.6 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.04.2010 .
